FAQ
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Frequently Asked Questions by Category
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取引口座
Tech-FXの口座を開設する手順は次の通りです。
＜ステップ１＞ クイック口座開設
＜ステップ 2＞メールの認証
＜ステップ 3＞本人確認書類の提出
＜ステップ４＞口座タイプを選択して開設
登録の種類：個人口座を入力
名：下の名前をアルファベットで入力
姓：名字をアルファベットで入力
居住国：リストから選択
都道府県：リストから選択
電話番号：最初の 0 を取って入力
メール：普段使っているものを入力
パスワード：確認を含めて 2 か所に入力
「次へ」をクリックすると、Tech-FX からの通知が届きます。
クイック口座開設のご申請は、こちらをクリックしてください。
お客様の口座開設申請後、通常は数分で口座が作成され、口座開設の通知が発送されます。
通知が届いていない場合、まずはメールの「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。
※最近、Gmailのアドレスなどで「迷惑メールフォルダ」に入ってしまう例が多く見受けられます
有効期限内である自動車運転免許証 ・パスポート ・住基カード ・マイナンバーカードなど顔写真、氏名が確認できるものいずれか1 点を文字と写真が鮮明に判読出来る様に画像のアップロードをお願いいたします。
有効期限：カレンダーから書類の有効期限を選択
証明書番号：提出する書類の番号を入力
種類：提出する本人確認書類をリストから選択
発行国：リストから選択
写真のアップロード：提出する本人確認書類撮影し写真をアップロード
ご本人と身分証：本人証明書を持って自撮りして下さい（例のように）
公共料金(電気・ガス・水道等)の請求書・領収書 ・携帯電話の請求書・領収書 ・クレジットカード会社の利用明細書・請求書 ・住民票 ・国民健康保険証など。
住所確認書類は口座開設者のお名前・現住所・3 ヶ月以内の発行日付が鮮明に判読出来る様に画像のアップロードをお願いいたします。
居住国：リストから選択
都道府県：英語で入力
住所：市区町村以下の住所をすべて入力
郵便番号：ハイフンなしで OK
住所は英語表記で入力する必要があります。以下の例を参考にしてください。
日本語表記【東京都千代田区丸の内 1-2-3】
英語表記【1-2-3,Marunouchi,Chiyoda-ku,Tokyo】
AML法(アンチ・マネー・ロンダリング法)により、口座開設者・口座利用者・入出金の名義がすべて同一でなければならないと規定されています。
また満18歳以上の方は口座開設できますが、年齢確認、本人確認を行うため証明書の提出をお願いしております。
なお、提出頂いた書類につきましては、厳重な管理の元保管し、口座解約の際には一定期間保管しアカウントの削除と共に破棄致します。
ご認証は、基本当日〜3 営業日以内に完了できます
Tech-FXには3つの口座タイプがあります。
マイクロ口座・ZERO口座・スタンダード口座， プロ口座については通常の申込フォームから開設することができません。
現所においては、取引条件に特別なメリットを設けていないため基本的にはスタンダード口座、ZERO口座で口座開設を行います。
法人口座の開設は可能です。 法人口座を希望される場合は、口座開設ページにおいて「口座種類」の「法人口座」を選択しご案内の通り手続きを進めてください。
〈Tech-FX IDが違う場合〉
Tech-FX IDが異なる場合、資金を移動させることはできません。
〈ポジション保有中の場合〉
ポジションを保有の場合は資金を移動させることはできません。
〈口座の残高がマイナス場合〉
ゼロカットなどにより口座残高がマイナスの場合、資金を移動させることできません。弊社にてご口座残高を「ゼロ」へ修正後、お客様のご移動資金を反映させて頂きます。
いいえ。弊社では、口座維持費はかかりませんので、ご安心くださいませ。
Tech-FXでは、デモ口座に有効期限を設けておりませんので、期間制限なくご利用いただけます。
１．口座の解約を希望される方は会員ページのヘルプデスクにご連絡ください。
２．申し込み受付後、3営業日以内に解約させていただきます。
３．口座解約すると、ログインできなくなります。
４．一度口座を解約しますと、解約されたメールアドレスは再度Tech-fxで使用することができません。
５．口座解約後、MT4残高はすべて清算されます。
１．口座の解約を希望される方は会員ページのヘルプデスクに解約されたい口座番号（MT4）をご連絡ください。
２．申し込み受付後、3営業日以内に解約させていただきます。
３．口座解約後、MT4残高はすべて清算されます。
４．一度口座を解約されますと、復旧は出来ませんのでその点ご留意下さい。
入金·出金
弊社では、最低の証拠金入金額を10000円／100ドル相当とさせていただいております。
国内銀行送金（日本）と仮想通貨で入金できます。
入金時間が9：00－21：00の場合、
資金反映時間：30分－1時間以内に取引口座へ資金が反映されます。
入金時間が21：00－9：00の場合
資金の反映が遅れることがございますが、遅くとも翌朝9時までには取引口座へ反映されます。
■出金の際の出金手数料は同一名義の任意の1口座(MT4)に対して月に一回は当社にて負担いたしますが、同一月内での2回目以降の出金には2,000円の出金手数料がかかります（1回目の出金申請が行われた後に、同一名義で複数口座保有されている方が別口座(MT4)で出金される場合は2回目の申請とみなし手数料がかかります）
■入金後の取引が10回に満たない場合の出金には、その都度出金手数料として2,000円が掛かります（10回以上の取引を行った場合は上記条件の通り、月1回は当社にて出金手数料を負担いたします）
【出金の際の注意点】
■出金申請内容に不備がなければ、取引口座の出金に関しては3営業日以内に、IB報酬出金には15営業日以内に出金手続きをさせて頂きますので暫くお待ちくださいませ（祝日休日は自動的に延期されます）
■弊社からの出金手続き完了後のお客様口座への着金に関しましては、金融機関に応じて状況が異なりますので、その点ご留意ください
弊社では、最低出金金額を10000円／100ドル相当とさせていただいております。
国内銀行送金（日本）で出金できます。
国内銀行送金でご出金の場合、着金時間は通常1～3営業日になります。
例：
月曜日に出金申請を提出する場合、水曜日の24時までに着金する予定です。
木曜日に出金申請を提出する場合、来週月曜日の24時までに着金する予定です。
Ⅰ. 銀行口座情報が正しくない
銀行口座情報の誤りや不備があった場合には出金出来ませんので正しい情報をアップロードください。
キャッシュカード兼用クレジットカードの場合はカード両面の画像アップロードをお願いします。
出金先銀行は国内金融機関口座に限られます。
Ⅱ. クレジットカードへの出金
出金先銀行は国内金融機関口座に限られます。
Ⅲ. クレジットボーナスの出金
新規口座開設あるいは入金の際に付与されたボーナスは出金できません。
Ⅳ. 出金申請金額が口座残高より大きい
出金申請金額が口座残高より大きい場合は出金却下されますので申請を一度キャンセルの上で口座残高以内の金額にて再申請してください。
Ⅴ. 未決済ポジションを保有している
出金申請中に、出金されるMT4口座で未決済ポジションを保有すると、出金申請が却下される可能性がありますので、ご注意ください。
Ⅵ. 登録された口座名義と出金先口座名義が異なる
出金される場合は出金先口座名義と弊社に登録されている口座名義が同一で国内金融機関口座のみ受付をさせていただきます。
Ⅶ. 複数の出金申請
複数の出金申請があった場合は保留あるいは却下されることがありますので一回目の出金申請が承認されたことを確認してから次の申請をするようにお願いします。
Ⅷ. PAMM取引のサイクル中の出金
PAMM取引は1～3ヶ月のサイクル（ロックアップ期間）中は追加入金は可能ですが出金は出来ません。
ロックアップ期間終了後に出金申請をお願いします。
Ⅸ. 入金履歴のない口座からの出金
マネーロンダリング防止の観点から入金履歴のない口座からの出金はできません。
但し、口座開設ボーナスを活用した取引から得た利益および同一名義の他口座（入金履歴ありの口座）から資金移動された口座からの出金は可能です。
Ⅹ. 禁止行為、不正取引
クレジットボーナスの悪用、不正裁定取引（アービトラージ）、過度なスキャルピング等の不正取引行為と判断された口座につきまして、出金拒否や口座凍結などの対応をさせていただく場合がございますためご注意ください。
いいえ、保有ポジションがございます場合、残高がマイナスとなっている場合にはお客様すべてのポジションが閉じられていることを前提に、弊社にて残高を「ゼロ」へリセット後、お客様のご入金「全額」を残高として反映させて頂きます。
弊社ではすべてのお口座を対象にゼロカットシステムを適用しておりますので、 お口座の残高がマイナスとなりましても追証金は一切発生いたしません。
1.異なるTech-FX IDのMT4口座間の資金移動はできません。
2.IB報酬は同名義の他のMT4口座に振り替えることができますが、
お客様ご自身で資金移動することはできませんので、
ヘルプデスクに申請していただく必要があります。
MT4
取引について
口座開設後、必要書類のご提出・承認ですぐに取引を開始することができます。
MT4時間：GMT+3
米国夏時間:「3月の第2日曜日 ~ 11月の第1日曜日」がサマータイム適用期間です。
米国夏時間: 日本時間 (月)午前6：00〜(土)午前5時55分
米国冬時間: 日本時間 (月)午前7：00〜(土)午前6時55分
はい。同じ口座内でBUYボジションとSELLポジションを保有されることで可能でございます。他の口座、他のアカウント間での両建てに関しましては、利用規約にて禁止させていただいております。
はい、スキャルピング取引は禁止しておりません。但し、お客様からのお口座から数秒から数分程度の超短時間に、何度も売買を繰り返して低利益を積み重ねるトレードが膨大な量となり当社サーバーの執行能力に支障があると担当部門で認められます場合によっては利用規約、ガイドラインに沿った処置を行わせて頂く場合もございますので、極端な取引はお控え頂いた方が無難です。
はい。当社では、証拠金維持率が20%以下になった場合に執行をさせて頂いております。
自動ゼロカットシステムの処理時間：
朝9時と夜20時ぐらいで自動的に残高のマイナス分はボーナスを用いての相殺（つまりボーナス額は減るまたはゼロとなる）を行い、お客様のマイナス残高を修正します。
Tech-FXは信託保全機序を利用して実施しておりますので、資金は安全に隔離されました。
ゼロ口座とスタンダード口座に関しましては
ポジション最大保有数：200ポジション
ポジション毎の最大ロット数：50lot
マイクロ口座に関しましては
ポジション最大保有数：100ポジション
ポジション毎の最大ロット数：100lot
詳細につきまして、下記のリンクをご参照下さいませ
お取引口座にて最後の取引／出金／入金／資金振替／追加の取引口座登録行為があった日から90日が経過しますと、休眠口座とみなされます。
休眠口座には無料です。
口座タイプを変更することはできませんが、個人ページ にて、ご希望の口座タイプを選択していつでも追加口座を開設いただけます。
「ログイン」ページの 「パスワードをお忘れの方」よりご登録のメールアドレスをご入力いただき、パスワード再設定のご案内メールをご請求くださいませ。
資金移動した場合：
口座間の資金移動の際には資金移動元口座に付与されたボーナスが消失しますのでご注意ください。
例外として、入金後に取引がなく全額の資金移動に限って、資金移動元口座に付与されたボーナスは資金移動先口座に全額移動されます。
出金した場合：
一部出金もしくは全額出金した場合は、出金されるMT4口座で保有されているボーナスが消失しますので、その点ご留意下さいませ。
はい、しています。MT4取引プラットフォームはマックにもご利用いただけます。
資金不足の場合、何度も繰り返し新規発注したら、MT4システムが自動的に制限モードが起動するため、口座は読み取り専用の口座になることをご注意してください。